ISO 9001 belgesi Organiza?yonlar?n memnuniyetinin ?rt?r?lm?s?n? yönelik ?larak k?l?te Idare sisteminin kurulmas? ve geli?tirilmesi konusunda rehberlik eden ve ISO arac?l???yla yay?nlanm?? olan mü?t?r?k ?tandartlar?n bütünüdür.her 5 senede Bir Revize Olmaktad?r.Zeyil Yeti?ek ve Dan??manl?k Maliyetleri: Sürecin esenl?kl? ilerlemesi sinein icap